Votre Toiture, Nos Réponses d’Experts en Alsace
Chez E.M.Toiture, nous savons qu’un projet de nettoyage, de rénovation ou de réparation de toiture soulève toujours de nombreuses interrogations. Qu’il s’agisse de la pose d’une nouvelle zinguerie, d’un simple démoussage ou d’une intervention urgente en cas de fuite, vous avez besoin de réponses claires et fiables.
Afin de vous accompagner en toute transparence, nous avons compilé ici les questions les plus fréquentes posées à nos couvreurs-zingueurs professionnels en Alsace.
Parcourez cette section pour découvrir nos qualifications, comprendre les étapes de nos interventions et obtenir des conseils essentiels pour l’entretien et la longévité de votre toiture.
Trouvez votre réponse rapidement : Si votre question ne figure pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous contacter directement pour un diagnostic ou un devis personnalisé et gratuit !
Oui, nous possédons une assurance décennale valide qui couvre nos travaux pendant 10 ans, ainsi qu’une assurance responsabilité civile professionnelle. Nous vous fournirons une attestation à jour avant le début du chantier.
Nous sommes en activité depuis 4 années, avec une expertise reconnue dans la tuile, l’ardoise, les toits plats, la zinguerie….
Nous offrons la garantie décennale légale, complétée par une garantie biennale sur certains éléments. De plus, les matériaux que nous utilisons sont couverts par la garantie du fabricant, souvent de 15 à 30 ans.
Absolument. Nous serons ravis de vous présenter notre portfolio de réalisations et de vous mettre en contact avec des clients précédents pour recueillir leurs témoignages.
Nos équipes sont composées de couvreurs-zingueurs qualifiés et salariés de l’entreprise. Nous ne faisons appel qu’à des sous-traitants partenaires pour des tâches très spécifiques (si applicable).
Oui. Notre devis est exhaustif et sépare clairement le coût des matériaux, de la main-d’œuvre, de la location d’équipement et de l’évacuation des anciens matériaux. C’est le prix final, sauf en cas d’imprévus majeurs (après accord).
Oui, pour une rénovation complète ou la modification de l’aspect extérieur (couleur, matériau, fenêtre de toit), une déclaration préalable de travaux ou un permis de construire peut être nécessaire. Nous pouvons vous accompagner dans ces démarches.
En fonction de la nature des travaux (notamment l’isolation), vous pourriez être éligible à MaPrimeRénov’, à l’Éco-Prêt à Taux Zéro (Éco-PTZ), ou à la TVA à taux réduit (5,5% ou 10%). Nous vous conseillerons sur les dispositifs pertinents.
Le délai est variable selon l’ampleur du chantier et les conditions météorologiques. Une fois le devis accepté, nous vous fournirons un calendrier précis (ex. : X jours pour une réfection complète de Y m²).
Un acompte de 30% est demandé à la signature du devis. Le solde est échelonné selon l’avancement des travaux (par exemple, à la livraison des matériaux, puis à la fin du chantier).
Le choix dépend de votre budget, de l’esthétique souhaitée et des règles d’urbanisme locales. Nous sommes spécialisés dans divers matériaux et nous vous présenterons les avantages (durabilité, isolation, coût) de chacun.
Nous prenons des mesures strictes pour sécuriser et bâcher la partie ouverte de votre toiture chaque soir ou en cas d’averse imprévue, afin de garantir l’étanchéité de votre habitation.
C’est l’occasion idéale, car l’accès est facilité. L’isolation de la toiture est cruciale, car elle est responsable de jusqu’à 30% des déperditions thermiques. Nous proposons des solutions d’isolation par l’extérieur (Sarking) très performantes.
Nous assurons la gestion complète des déchets de chantier. Les anciens matériaux (tuiles, ardoises, bois, etc.) sont évacués vers des centres de tri et de valorisation agréés, dans le respect des normes environnementales.
Oui, le nettoyage du chantier fait partie intégrante de nos services. Nous veillons à ramasser tous les débris et à utiliser des aimants pour retirer les clous et autres objets métalliques autour de votre propriété.
Surveillez les tuiles ou ardoises cassées/fissurées, une présence excessive de mousse, l’affaissement visible du faîtage, ou la perte de granules des bardeaux. Un diagnostic visuel s’impose en cas de doute.
Il est généralement recommandé de faire inspecter et nettoyer sa toiture une à deux fois par an (au printemps et après l’automne) pour vérifier l’état des matériaux et le bon écoulement des gouttières.
Sécurisez la zone intérieure (placer des récipients pour l’eau). N’essayez pas de monter sur le toit vous-même. Contactez-nous immédiatement ; nous offrons un service de dépannage pour les urgences afin de sécuriser rapidement votre toiture.
Oui. Le démoussage est essentiel pour la durabilité. Nous appliquons un traitement professionnel anti-mousse et, si nécessaire, un produit hydrofuge pour redonner une bonne étanchéité et retarder l’apparition de nouvelles mousses.
L’état de la charpente est vérifié lors du diagnostic de toiture. Des signes comme des infiltrations, des déformations du toit ou la présence d’insectes xylophages nécessitent un diagnostic charpente plus approfondi que nous pouvons réaliser.